MARLI DA SILVA A BILI

Este CNAE engloba as atividades de empresas que fornecem serviços de teleatendimento, seja para vendas, suporte ao cliente, telemarketing, entre outros. As empresas deste ramo utilizam canais de comunicação telefônica, como ligações, mensagens de voz, chats online, vídeo chamadas, entre outros, para interagir com os clientes. O teleatendimento é amplamente utilizado por empresas de diversos setores, como varejo, telecomunicações, serviços financeiros, entre outros. As atividades realizadas por empresas deste ramo incluem atender chamadas de clientes, realizar vendas por telefone, prestar suporte técnico, realizar pesquisas de mercado, entre outros. É importante que as empresas de teleatendimento sigam padrões de qualidade de atendimento, treinando seus operadores para lidar de forma eficiente e profissional com os clientes. Além disso, a infraestrutura tecnológica utilizada para o teleatendimento deve ser robusta e segura, garantindo a privacidade e segurança dos dados dos clientes.