QUEIROZ & LEAO LTDA

O CNAE 8219-9/99 engloba empresas que oferecem serviços especializados de preparação de documentos e apoio administrativo não contemplados em outras classificações específicas. Essas empresas atuam na realização de atividades como indexação e catalogação de arquivos, digitação de documentos, organização de bancos de dados, transcrição de áudio, entre outros serviços customizados conforme a demanda do cliente. Além disso, podem oferecer suporte na produção de apresentações, elaboração de planilhas, pesquisa de mercado, organização de eventos, entre outras atividades administrativas sob demanda. As empresas desse ramo desempenham um papel fundamental na execução de tarefas burocráticas e administrativas, contribuindo para a eficiência e organização das empresas atendidas.

Este CNAE engloba as atividades de empresas que fornecem serviços de teleatendimento, seja para vendas, suporte ao cliente, telemarketing, entre outros. As empresas deste ramo utilizam canais de comunicação telefônica, como ligações, mensagens de voz, chats online, vídeo chamadas, entre outros, para interagir com os clientes. O teleatendimento é amplamente utilizado por empresas de diversos setores, como varejo, telecomunicações, serviços financeiros, entre outros. As atividades realizadas por empresas deste ramo incluem atender chamadas de clientes, realizar vendas por telefone, prestar suporte técnico, realizar pesquisas de mercado, entre outros. É importante que as empresas de teleatendimento sigam padrões de qualidade de atendimento, treinando seus operadores para lidar de forma eficiente e profissional com os clientes. Além disso, a infraestrutura tecnológica utilizada para o teleatendimento deve ser robusta e segura, garantindo a privacidade e segurança dos dados dos clientes.