PLUSOFT INFORMATICA S/A.

O CNAE 6209100 refere-se a Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação. Nesse segmento, as empresas prestam serviços que visam garantir o pleno funcionamento dos sistemas de tecnologia da informação de seus clientes. Isso inclui atividades como suporte técnico para resolver problemas e dúvidas dos usuários, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, instalação de softwares, configuração de redes e servidores, entre outros. As empresas especializadas nesse ramo são fundamentais para que as organizações consigam manter sua infraestrutura tecnológica operando de forma eficiente e segura. Os profissionais que atuam nesse setor precisam ter conhecimento técnico aprofundado e habilidades para lidar com situações adversas de forma rápida e eficaz, garantindo a satisfação e a tranquilidade dos clientes.

O CNAE 6204000 refere-se à Consultoria em tecnologia da informação. Este tipo de serviço consiste em fornecer orientações, recomendações e soluções para empresas que buscam melhorar seus processos utilizando a tecnologia como ferramenta. As empresas que atuam nesse ramo têm profissionais especializados que analisam as necessidades do cliente e propõem estratégias para implementar sistemas, softwares e infraestrutura tecnológica que otimizem a performance do negócio. A consultoria em tecnologia da informação abrange desde a avaliação de sistemas existentes até a implementação de novas soluções, garantindo que as empresas estejam alinhadas com as melhores práticas do mercado. Os consultores nesse segmento precisam estar atualizados com as tendências tecnológicas e ter expertise para oferecer soluções personalizadas e inovadoras para cada cliente.

Este CNAE engloba as atividades de empresas que fornecem serviços de teleatendimento, seja para vendas, suporte ao cliente, telemarketing, entre outros. As empresas deste ramo utilizam canais de comunicação telefônica, como ligações, mensagens de voz, chats online, vídeo chamadas, entre outros, para interagir com os clientes. O teleatendimento é amplamente utilizado por empresas de diversos setores, como varejo, telecomunicações, serviços financeiros, entre outros. As atividades realizadas por empresas deste ramo incluem atender chamadas de clientes, realizar vendas por telefone, prestar suporte técnico, realizar pesquisas de mercado, entre outros. É importante que as empresas de teleatendimento sigam padrões de qualidade de atendimento, treinando seus operadores para lidar de forma eficiente e profissional com os clientes. Além disso, a infraestrutura tecnológica utilizada para o teleatendimento deve ser robusta e segura, garantindo a privacidade e segurança dos dados dos clientes.

Este CNAE engloba as atividades das holdings que têm como principal finalidade a participação no capital social de empresas que não sejam instituições financeiras. As holdings de instituições não-financeiras detêm participações no capital de empresas industriais, comerciais, de prestação de serviços, entre outros segmentos. Essas holdings exercem influência estratégica e financeira sobre as empresas participadas, contribuindo para a definição de políticas e diretrizes, bem como para a alocação eficiente de recursos. As holdings de instituições não-financeiras podem desempenhar um papel importante na gestão de portfólio de empresas, buscando diversificação de investimentos e maximização do retorno sobre o capital investido. Além disso, essas holdings podem ser responsáveis por processos de reestruturação, fusão e aquisição de empresas.