ELITESOFT INFORMATICA LTDA

O CNAE 6209100 refere-se a Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação. Nesse segmento, as empresas prestam serviços que visam garantir o pleno funcionamento dos sistemas de tecnologia da informação de seus clientes. Isso inclui atividades como suporte técnico para resolver problemas e dúvidas dos usuários, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, instalação de softwares, configuração de redes e servidores, entre outros. As empresas especializadas nesse ramo são fundamentais para que as organizações consigam manter sua infraestrutura tecnológica operando de forma eficiente e segura. Os profissionais que atuam nesse setor precisam ter conhecimento técnico aprofundado e habilidades para lidar com situações adversas de forma rápida e eficaz, garantindo a satisfação e a tranquilidade dos clientes.

O CNAE 7319-03 - Marketing direto compreende as atividades de comunicação e promoção de produtos ou serviços realizadas de forma direta com o consumidor, sem a necessidade de intermediários. As empresas que atuam nesse segmento utilizam estratégias como telemarketing, mala direta, e-mail marketing, SMS, entre outras, para estabelecer um contato personalizado com os clientes e potenciais consumidores. O marketing direto é uma ferramenta eficaz para a geração de leads, vendas e fidelização de clientes, pois permite um diálogo direto e personalizado com o público-alvo.

Este CNAE engloba as atividades de empresas que fornecem serviços de teleatendimento, seja para vendas, suporte ao cliente, telemarketing, entre outros. As empresas deste ramo utilizam canais de comunicação telefônica, como ligações, mensagens de voz, chats online, vídeo chamadas, entre outros, para interagir com os clientes. O teleatendimento é amplamente utilizado por empresas de diversos setores, como varejo, telecomunicações, serviços financeiros, entre outros. As atividades realizadas por empresas deste ramo incluem atender chamadas de clientes, realizar vendas por telefone, prestar suporte técnico, realizar pesquisas de mercado, entre outros. É importante que as empresas de teleatendimento sigam padrões de qualidade de atendimento, treinando seus operadores para lidar de forma eficiente e profissional com os clientes. Além disso, a infraestrutura tecnológica utilizada para o teleatendimento deve ser robusta e segura, garantindo a privacidade e segurança dos dados dos clientes.

O CNAE 8291100 refere-se às atividades de cobranças e informações cadastrais, englobando uma série de serviços relacionados à gestão de dívidas, recuperação de crédito e consultas cadastrais. As empresas que atuam neste segmento são responsáveis por realizar a cobrança de valores em atraso, negociar formas de pagamento com os devedores, elaborar relatórios de inadimplência e informações cadastrais, além de fornecer serviços de consultas a bancos de dados para análise de crédito. As atividades realizadas incluem o contato direto com os devedores por telefone, e-mail ou correspondência, a negociação de acordos de pagamento, a análise de informações cadastrais para avaliação de risco de crédito, a elaboração de relatórios gerenciais e a atualização de cadastros de clientes e fornecedores. Este CNAE abrange tanto as empresas especializadas em cobranças e recuperação de crédito quanto aquelas que oferecem serviços de consulta e análise de informações para empresas de diversos setores.

O Código Nacional de Atividades Econômicas (CNAE) 8599604 está relacionado ao treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial. Este tipo de atividade envolve a capacitação de profissionais em diversas áreas, visando melhorar suas habilidades e competências no ambiente de trabalho. Os cursos oferecidos podem abranger desde técnicas de comunicação e liderança até gestão de projetos e tomada de decisão. Os treinamentos são planejados e ministrados por especialistas em cada área, utilizando metodologias que promovem o aprendizado e o desenvolvimento contínuo dos participantes. As aulas podem ser realizadas de forma presencial ou online, de acordo com a preferência e disponibilidade dos alunos. Além disso, é comum que as empresas contratem esse tipo de serviço para capacitar seus colaboradores, visando aumentar a produtividade e a eficiência de sua equipe.

O CNAE 9511800 refere-se às atividades de reparação e manutenção de computadores e equipamentos periféricos. Isso inclui serviços de conserto, manutenção preventiva, instalação, configuração, limpeza e atualização de computadores, notebooks, impressoras, scanners, monitores, teclados, mouses e outros dispositivos periféricos. Os profissionais que atuam nesse ramo devem possuir conhecimentos em hardware, software, sistemas operacionais, redes de computadores, segurança da informação e diagnóstico de problemas. O fornecimento de partes e peças pode ser parte integrante dos serviços oferecidos, sendo necessário ter um estoque de componentes para reposição. As atividades de reparação e manutenção de computadores e equipamentos periféricos exigem habilidades técnicas específicas, ferramentas adequadas, certificações dos fabricantes, e um bom relacionamento com os clientes para garantir a satisfação e fidelização dos mesmos. Além disso, é importante estar atualizado com as tecnologias emergentes e as tendências do mercado de informática para oferecer serviços de qualidade e competitivos.